Influenciadores

Notou um decréscimo nas interações das suas redes sociais? Com as alterações nos algoritmos do Facebook e Instagram e a diminuição do alcance orgânico das suas páginas, os seus seguidores não estão tão dispostos a comentar as suas publicações. Para contrariar esta tendência, aqui ficam algumas dicas para melhorar a sua taxa de interação, o que por sua vez levará a um maior alcance orgânico. 

Seja consistente e ativo a responder aos comentários

Construa uma relação com os seus seguidores e mostre que está disponível e interessado em saber as suas opiniões. Responda rapidamente de forma a aumentar o seu alcance orgânico e dar a conhecer os seus conteúdos. 

Responda com personalidade 

Seja sempre autêntico e saiba qual o seu tom nas redes sociais. A sua personalidade online pode ser um fator distintivo para a escolha da sua página em detrimento de outras, já que as pessoas vão ficar a aguardar uma resposta da sua parte.

Escolha as imagens certas para as suas publicações

Segundo a Buzzsumo boas imagens podem aumentar a taxa de interação em 2.3 vezes. Por isso escolha fotos com qualidade e apelativas que gerem comentários e reações por parte dos seus seguidores. 

Peça feedback e faça um call-to-action

A maneira mais direta de obter interação é interagir diretamente com os seus seguidores colocando questões e pedindo feedback sobre as suas publicações. 

Ouça os seus seguidores e publique o que eles gostam

Mas atenção, sem nunca perder a sua autenticidade e personalidade. Se lhes pede feedback e gosta que eles interajam não se esqueça de utizar as suas sugestões e ter em conta as suas opiniões. Conteúdo relevante é sempre a melhor maneira de obter interação. Acrescente valor e será recompensado!  

No seguinto da última publicação no blog, na qual procuramos mostrar a opinião das marcas e qual a sua relação com os influenciadores, tal como prometido, hoje mostramos parte da estratégia da Clinique e qual a opinião da Marketing Manager da marca, Cláudia Mateus, sobre os micro-influenciadores e o futuro das colaborações com Influenciadores no futuro.

Esperamos que esta entrevista seja útil para os nossos leitores e que esclareça algumas das suas dúvidas em relação às colaborações entre os influenciadores e as marcas! 

Como é feita a seleção dos influenciadores que trabalham com as marcas que gere?

Começámos por definir um objetivo para a marca.

A Clinique é reconhecida como uma autoridade no setor da cosmética e com a campanha “Clinique Girls” queremos aumentar o reconhecimento e a perceção do público como uma marca trendy, uma love brand que se preocupa em desenvolver produtos inovadores que respondem ao estilo de vida dos dias de hoje –  em que o tempo é cada vez mais limitado e queremos estar sempre bem física e psicologicamente. 

A grande transformação da comunicação da marca, é que sendo jovem e visionária com uma voz otimista e sincera, tinha que alterar a sua forma de comunicar. Com os influenciadores digitais, conseguimos veicular mais informação através do vídeo para uma audiência que se identifica: uma determinada cor ou textura de batom, como disfarçar as olheiras com um novo corretor, ou como se solucionou uma preocupação de pele. Qualquer outro formato de comunicação não seria veiculado tão rapidamente, nem de um modo tão eficiente.

Depois pensámos na estratégia para conseguir comunicar este objetivo e sem dúvida as influenciadoras são a forma mais rápida e eficiente de passar a mensagem ao nosso target.

Depois pensámos em quem teria afinidade com a marca, fizemos uma lista das que tinham mais audiência e destas as que faziam o fit com a marca e com o objetivo que propusemos.

Começámos com reuniões, apresentámos o projeto, que foi imediatamente abraçado por todas e chegámos á parte da negociação, que acabou por ser o “filtro” final da relação com elas.

O nosso maior objetivo é transmitir esta genuidade e espontaneidade que consideramos ser essencial na nossa comunicação. Sempre assente nas mensagens positivas da marca, que tem uma resposta para todas as mulheres, tipos de pele e preocupações com a mesma.

Não queremos exclusividade, no entanto estamos atentos a outras marcas com que trabalham. Nestas parcerias, queremos espelhar a relação real das mulheres com as marcas e sabemos que as mulheres hoje em dia fidelizam-se muito mais a produtos do que a marcas, mas confiam nas marcas que lhes oferecem os produtos que gostam e são exigentes com as suas escolhas.

O que ditou a escolha destas influenciadoras?

Queríamos mulheres com diferentes experiências que se identificassem genuinamente com a marca - isto é, que nas suas vidas já se tivessem cruzado com a marca Clinique como clientes. Para algumas, foi a primeira marca que usaram no âmbito de cuidados de pele, outras já utilizavam os nossos produtos de maquilhagem no seu dia-a-dia. Tinha de existir uma relação emocional positiva.

O nosso maior objetivo é transmitir esta genuidade e espontaneidade que consideramos ser essencial na nossa comunicação. Mensagens positivas fazem parte do ADN da marca, que tem uma resposta para todas as mulheres, tipos de pele e preocupações com a mesma.

Foto: Markteer 

Quais são os critérios para a escolha de uns em detrimento de outros?

O perfil da Influencer: desde as fotos, às parcerias e ao tom usado para comunicar, tal como a sua audiência. Não só os números, mas a qualidade da conversação, dos comentários.

Como funciona a relação? Mais pontual ou duradoura?

Neste momento temos contratos a 6 meses, que engloba um plano definido em várias redes sociais, e que são renováveis se fizer sentido para ambas as partes.

Temos também colaborações regulares, sendo que algumas já duram há quase 2 anos.

Já trabalharam com micro-influenciadores? Qual a sua opinião em relação aos mesmos?

Já trabalhamos e é uma enorme tendência. Estamos sempre à procura de caras novas e vamos acompanhando o trabalho delas. Percebemos que podemos começar uma relação interessante, apesar de terem audiências mais reduzidas, por vezes têm um grande poder de influência sobre o seu público, ainda que pequeno e isso pode ser interessante para algumas estratégias da marca.

Na sua visão enquanto marteking manager da Clinique, qual acredita que será o futuro das colaborações entre marcas e influenciadores?

Os meios digitais são muito rápidos, pelo que é muito difícil prever este futuro.

Hoje para a Clinique, este era o caminho indispensável para comunicar com um novo público que não consome os meios de comunicação tradicionais, como a televisão ou a imprensa, e privilegia o universo online na procura por informação.

Para este público, os Youtubers são os veículos dessa informação, e são pessoas que esta geração admira, acompanha diariamente, respeita e com os quais se identifica. Na realidade, são um fenómeno em crescimento e captam cada vez mais a atenção do seu público, tornando-se verdadeiros influenciadores nas decisões de consumo.

A única certeza é que o futuro destas colaborações depende do consumidor, onde é que ele está e o que é que ele quer. As nossas marcas são “obcecadas” pelo consumidor, e é sempre por aí que temos que definir o nosso caminho.

O amadurecimento das gerações que são hoje o publico principal dos influenciadores vai amadurecer e vai ter menos tempo para se dedicar às redes sociais, o panorama socio económico também vai influenciar a relação de cada um com a forma de consumir e a própria velocidade da evolução digital ( IOT, IA, etc) vai moldar e transformar os nossos hábitos sociais.

A única certeza é que estamos muito atentos ao futuro.

Já o ajudamos a melhorar a sua visibilidade e chamar a atenção das marcas, assim como já lhe demos dicas para preparar o seu media kit. Desta vez, procuramos mostrar qual a opinião das marcas e qual a sua relação com os influenciadores. Para tal, contamos com o apoio da Cláudia Mateus. marketing manager da Clinique, e da Ana Tavares, a responsável pelo marketing e eventos da Castelbel. 

Segundo a responsável pela comunicação da Castelbel:

Considerando que as nossas colaborações são ainda pontuais, seria importante referir que deverá ser alguém com algum tipo de ligação à marca (já seja consumidor e se identifique) ou que se enquadre no posicionamento ou segmento que trabalhamos (decoração/lifestyle mid to high-end). Além disso, ainda que não seja fator essencial, será de assinalar que, sendo a Castelbel uma marca do Porto, será normal que exista algum tipo de colaboração com influenciadores da zona.

No caso da Clinique, a situação não é tão esporádica e a marca apostou na colaboração com 3 youtubers -  as “Clinique Girls” - com as quais elaborou contratos de trabalho. A Cláudia Mateus deu uma entrevista ao Influenciadores, que poderá ler na próxima quarta-feira, e onde conta um pouco da estratégia com influenciadores da Clinique e da sua perspetiva sobre as colaborações com Influenciadores no futuro. Não perca! 

Os números não mentem: 55% dos utilizadores da Internet assistem a conteúdos em vídeo diariamente e estima-se que, em 2019, os vídeos representarão 80% do tráfego em toda a Internet. As vantagens do vídeo são claras, já que as pessoas retém 95% da mensagem em vídeo, um número muito superior aos apenas 10% que retêm ao ler o conteúdo em texto. 

Investir no vídeo como complemento do blog pode ser uma aposta muito inteligente. Os lives são um bom exemplo disso e geram 6 vezes mais interações do que os vídeos nativos no Facebook. Tenha apenas em atenção que 85% dos vídeos no Facebook são vistos sem som, o que pode ser um desafio a superar na sua estratégia de utilização do vídeo. 

Para o ajudar a entrar no mundo do vídeo, aqui ficam algumas estratégias:

1- Vídeos em direto - Lives

Estima-se que, durante este ano, os lives constituam 13% do tráfego total em vídeo de toda a Internet. É sem dúvida um formato a apostar, sendo que não exige um grande investimento económico e de edição. Para além disso, estimulam muito mais a interação com os seus seguidores. É um formato muito explorado pelas redes sociais, e já está disponível no Facebook, Youtube, Instagram ou Periscope. 

2- Curta duração 

Com a velocidade que vivemos atualmente, o tempo escassa e os utilizadores preferem vídeos mais curtos. A maior parte dos vídeos são consumidos no telemóvel, onde se exige conteúdo rápido e prático para ser visto em qualquer lugar.

3- Seja encantador nos primeiros segundos

Tal como foi dito no ponto 2, os utilizadores procuram vídeos curtos e a maioria desiste passados cerca de 10 segundos caso o vídeo não o cative. Assim, os primeiros segundos são decisivos. Algumas técnicas para que retenha a atenção são: fazer perguntas, introduzir um problema para gerar empatia ou prometer uma resposta para uma pergunta.

4- Storytelling 

No seguimento do ponto anterior, caso o vídeo não seja interessante os utilizadores não terão problemas em deixá-lo a meio ou desistir passados 10 segundos. É essencial que cative os seus seguidores contando-lhes uma história com a qual se identifiquem e que os faça interagir. Conte uma história que os mantenha atentos e que os toque diretamente.

5- Otimize o SEO

Para que os seus conteúdos sejam facilmente encontrados quando alguém faz uma pesquisa num motor de busca utilize palavras chave (keywords) nos títulos, descrições e tags que sejam relevantes. Outros fatores que contribuem para o SEO são as thumbnails, chamadas para a ação, qualidade do vídeo, link building, legendas, closed captions, número de inscritos e popularidade.

Depois de chamar a atenção das marcas que lhe interessam e destas mostrarem interesse em trabalhar consigo e publicitar os seus produtos e serviços no seu blog é altura de lhes apresentar o seu media kit. Não se esqueça que as marcas farão um investimento e dispensarão parte do seu orçamento consigo!

O seu media kit, além de ser uma ótima forma de se apresentar e mostrar o seu estilo e personalidade, pode ser um fator decisivo na escolha entre o seu blog e outro concorrente, pelo que tem de marcar a diferença e apresentar um media kit que cative! Para o ajudar na sua missão de criar um media kit com impacto aqui ficam algumas dicas:

1- Comece por se apresentar

Mostre uma foto sua com boa qualidade e faça uma pequena biografia onde apresenta factos relevantes para a parceria que pretende estabelecer. Sempre gostou de fotografia e já completou a sua formação de base com cursos de fotografia? O media kit é o sítio para dizê-lo! É um autodidata e nos seus tempos livres aprende a programar? Estas são mais valias. Não se esqueça que o seu objetivo é ser contratado!

2- Apresente o seu blog

Mostre algumas fotos do seu blog e apresente sucintamente os temas que costuma tratar. É aqui que as marcas vão perceber se o seu blog se enquadra no objetivo de marketing que têm. Apresente também o público que geralemente o lê.

3- Estatísticas e dados

Depois de haver o fit entre os temas e a marca, os dados são o facto que importa. Apresente os números do seu blog: os visitantes únicos, o número de pageviews por mês e os seus subscritores. Mostre também as redes sociais onde está presente e as estatísticas nas mesmas. O número de seguidores, a faixa etária, o alcance, o número de impressões e visualizações. 

4- Deixe bem definidas as suas condições 

Os termos da parceria são muito importantes. Deixe bem definido quais as suas condições tanto de preço como de publicações e anúncios que faz no seu blog. Defina como deverá ser feito o pagamento e se faz reviews ou passatempos.

5- Acrescente testemunhos

Ter outras pessoas a falar sobre o seu trabalho é uma mais valia porque dá uma validação social daquilo que afirma sobre si próprio. Uma boa recomendação pode ser o fator decisivo para a decisão final. Ter pessoas que recomendem o seu trabalho é uma vantagem sem preço!

6- Contactos e PDF

Os passos finais são reforçar o seu valor e através de um call to action e deixar os seus contactos para que possam entrar em contacto consigo. Não se esqueça de converter o documento para PDF! 

Esperamos que estas dicas dicas tenham sido úteis e que o ajudem a criar um media kit que o faça ganhar muitas parcerias!

O principal objetivo de um blog deverá sempre ser a partilha de uma paixão e o interesse genuíno em escrever sobre um determinado tema. No entanto, à medida que o blog vai crescendo pode começar a ser rentabilizado através de colaborações com marcas que estejam alinhadas com os seus interesses e com o tema do blog. 

Hoje partilhamos com os nossos leitores 5 maneiras de chamar a atenção de marcas com as quais possam colaborar e, desta forma, fazer crescer os blogs.

1- Crie conteúdo úncio e de qualidade 

O primeiro passo para que as marcas queiram utilizar o seu blog para promover os seus produtos é criar conteúdo único, interessante e relevante para os seus leitores. No Instagram isto reflete-se num perfil com um tema bem definido, cuidado e atrativo. Tenha fotos cuidadas e coerentes, que seja visualmente atrativas. Não utilize fotos com direitos de autor e tenha atenção às descrições!

2- Interaja com outros bloggers/ instagramers do seu nicho 

A interação entre contas é sempre importante para chamar a atenção para o seu perfil e para o seu blog. Mas, para chamar a atenção das marcas certas, com as quais quer realmente trabalhar, é importante interagir com bloggers e instagramers do seu nicho. Ao comentar as fotos e publicações de outros instagramers que já trabalham com as marcas que gostaria de estabelecer parceria pode chamar a atenção das mesmas. 

3- Seja honesto em tudo o que faz e publica 

Quando trabalha com marcas com as quais não se identifica e que não estão alinhadas com os seus valores o que acontece é que chama efetivamente a atenção das marcas que gosta, mas estas perceberão que não é sincero e perderá a hipótese de trabalhar com as marcas que relamente lhe interessam. Portanto, em todas as publicações, comentários ou Stories seja honesto e mantenha-se fiel aos seus valores. 

4- Idenfique as marcas que aparecem no seu conteúdo 

Mas ATENÇÃO, não identifique as marcas só para chamar a sua atenção e sem que os seus produtos ou serviços estejam relacionados com a foto, vídeo ou Storie que está a partilhar. Não faça spam desnecessário! Identifique apenas as marcas que são mencionadas na publicação e que se identifiquem com o conteúdo!

5- Mantenha uma conta pessoal, mas ao mesmo tempo profissional

A sua conta de Instagram, assim como o seu blog deverão ser um reflexo da sua personalidade e profissionalismo. Publicações com conteúdo racista, sexista ou depreciativo afastarão com certeza as marcas que lhe interessam. Tudo o que publica online, em qualquer plataforma, deverá ser profissional e cuidado. Escreva conteúdo que chame a atenção pela positiva e que seja uma rampa de lançamento para as parcerias com as marcas que lhe importam!